No es raro oír las mujeres o los hombres quejarse después de una visita al peluquero o temer su cita. ¿Que pasa en los salones?
Christine Margossian para LiveCoiffure.com
Según las declaraciones realizadas, muchos peluqueros tienen problema a observar y escuchar. Podemos añadir una dificultad a aconsejar al expresarse con un lenguaje comprensible.
Más allá de este problema de comunicación, el peluquero que tiene una profesión de moda no es siempre al corriente de los últimos desciframientos de las tendencias.
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Visión más que compartida para el misionario del visagisme, Claude Juillard que da su punto de vista sobre una profesión, la suya: «
La peluquería va a entender finalmente que somos al principio de una revolución en cuanto a nuestro comportamiento con el cliente. Nunca hemos pensado realmente en ella fingido, a través de la autosatisfacción de formación técnica-tecnicas chouchou-, formaciones colecciones –collecciones chouchou-, formaciones reventa consejo –productos chouchou.
Cuando vamos a entender finalmente, antes que sea demasiado tarde, que la real respuesta está en el control del Parcours Client ? El cliente no compra una técnica, compra el resultado, su imagen en el espejo…. La relación entre su peinado y su cara ».
Eso está hecho …
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