-
-
-
La metáfora del Hámster
-
Seguramente que conoces este pequeño animal nombrado hámster. Este pequeño roedor adorable tiene una pequeña particularidad conocida de todo el mundo: ¡ no se puede ser más mofletudo !
Además de reforzar su lado mono y tan enternecedor, estos gran mejillas cebadas tienen una función más practica que estética. Le sirven para llevar lo más comida posible con él para su consumición y la de su familia y también le permite hacer una reserva en caso de problemas.
Vamos a ser locos durante un minuto y ponernos en la piel de un hámster. Por qué tiene este reflejo de llenar sus mejillas con comida incluso parece ridículo para toda la fauna circundante ?
la respuesta es simple, la experiencia le ha enseñado que su supervivencia le imponía un futuro a veces inseguro. Una temporada menos rica en comida, más depredadores, una competencia más feroz, una buena gripa que le hace quedar en el « nido », en resumen muchos elementos muy a manudo imprevisibles que anticipa el hámster tomando comida lo más posible durante sus búsquedas.Ahora volvemos en el salón de peluquería. Como el hámster,es esencial que todo el equipo entienda que hacer dinero lo más posible cada día debe ser un reflejo sistemático.
Eso contribuye a hacerse un colchón de seguridad en caso de periodo más difícil: aumento de las cargas, la reducción de las visitas, alta competencia en el sector, enfermedad de un miembro del equipo, en resumen muchos factores que pueden conducir a una reducción potencial del volumen de negocios incluso del margen beneficiario.
Pero para saber cuando todo Euro o Franc adicional se vuelve en un plus para el futuro, tienes que tener una base de referencia.
Eso implica que el jefe y el equipo tengan un objetivo del volumen de negocios a alcanzar todos los días (un objetivo de VN prestaciones y un objetivo de VN venta) que será el objetivo mensual, trimestral y naturalmente anual. Este objetivo del volumen de negocio podrá estar completado por objetivos de numero de servicios a realizar que serán muchas referencias para el equipo en la construcción del volumen de negocio cotidiano.SOBREPASAR SU OBJETIVO DEL DÍA = COMPENSAR PARA LOS MOMENTOS MÁS DIFICLES
FA todos los que ya han adoptado la noción de objetivos, enhorabuena y os invito a poner una foto de Hámster en el laboratorio al fin de pensar cada día a llenar las "mejillas del salón".
A todos los que todavía no han integrado la noción de objetivos, os aconsejo realmente pensar en eso y instaurarlo lo más pronto posible esta herramienta de gestión de salón hoy en día ineludible. ¡ Que los negocios siguán !
Cyrille HassamAPOYO A TU MEDIDA DE NEGOCIOS
EDEN ROC CONSEIL – cyrille.hassam@sfr.fr