• FORMATION CONTINUE : QUATRE QUESTIONS A ERIK DUMON, gérant d’EDUC@TTITUDE
  • FORMATION CONTINUE : QUATRE QUESTIONS A ERIK DUMON, gérant d’EDUC@TTITUDE

  • Cyrille Hassam pour Livecoiffure

    Erik-DumonErik Dumon dirige EDUC@TTITUDE
    Votre société propose de la formation continue aux professionnels de la coiffure. Selon vous, pourquoi est-il important de se former régulièrement?
    Pour trois raisons au moins. La première, c’est que chaque année est ponctuée par de nouvelles collections qui requièrent une mise à niveau. La seconde est liée à un manque de formation initiale des jeunes, essentiellement pratique, lors de leur apprentissage : un perfectionnement est alors bien souvent requis.
    La troisième raison est d’ordre conjoncturel : les chiffres d’affaires et surtout les marges des salons de coiffure ont tendance à diminuer, la faute notamment à des tarifs trop bas ; sauf que pour justifier de nécessaires augmentations de tarifs, il est primordial que la qualité ainsi que la diversité des services proposés aux clients soient justifiés : cela passe inévitablement par de la formation.

    Quels types de formation proposez-vous aux professionnels de la coiffure ?
    Le premier type est évidemment de la formation métier. 20 formateurs indépendants, nationaux ou internationaux, s’emploient à former les coiffeurs en fonction de leurs besoins : coupe, chignons, conseil en image et relooking. Des formations sur les fondamentaux pour les profils qui ont besoin d’avancer à leur rythme, ou des formations « élite » pour les plus avancés.
    Le second type de formation est davantage orienté vers le management : coaching des managers, animation de réunions, prise de parole en public, savoir dynamiser son chiffre d’affaires prestation et revente. Enfin, nous accompagnons également les salons autour de la gestion des projets liés à la problématique d’entreprise en fonction de la taille de celle-ci (plus ou moins de 10 salariés), sous la forme d’un audit duquel découlera une recommandation de plan de formation.

    Les patrons de salons de coiffure ont-ils aussi besoin de formation ?
    Aujourd’hui seulement 20% des salons se forment, et comme par hasard ce sont ces 20% de salons qui s’en sortent le mieux !
    Alors oui, il est nécessaire que les patrons partent ou repartent en formation.
    Si cela est vrai pour la formation « métier », cela devient primordial pour tout ce qui concerne l’entreprise elle-même afin de mieux en maitriser les enjeux. Deux formations spécifiques sont d’ailleurs devenues nécessaires aujourd’hui du fait de l’aménagement des avenants 13 et 23 de la convention collective : la maîtrise de la problématique salaire / objectif du salarié, ainsi que la tenue de l’ entretien annuel d’évaluation du salarié qui est devenu obligatoire dans toutes les entreprises de coiffure.

    La formation doit toujours être considérée comme un investissement. Néanmoins, est-il possible de bénéficier d’aides pour la prise en charge partielle ou totale du coût d’une formation ?
    Pour ce qui concerne les salariés, une prise en charge à hauteur de 23€ hors taxes par heure est assurée par les AGEFOS PME pour toutes les formations liées au métier. A noter néanmoins que la législation en la matière est amenée à évoluer pour les entreprises de plus de 10 salariés.
    Pour ce qui est des patrons, là-aussi des aides existent et sont assurées soit :

    • via la FAFCEA à hauteur de 28€ hors taxes par heure, avec un plafond de 100 heures de formation par an. Ces aides concernent les modules de formation liés à la pratique du métier et ne concernent pas ceux qui traitent du management.

    • soit via le crédit d’impôt formation, calculé en fin d’exercice par le comptable, au prorata des formations réalisées.

    Dans un cas comme dans l’autre, je recommande que les dirigeants de salons s’adressent directement aux AGEFOS PME pour évaluer l’enveloppe globale disponible pour le salon et ses salariés, et de faire de même auprès de la FAFCEA (et auprès de leur comptable) pour ce qui concerne leur propre formation. Suite à cela, il sera beaucoup plus facile d’établir un plan de formation global des collaborateurs et du dirigeant, de manière claire, organisée et efficace.
    Nous nous tenons également à la disposition des dirigeants pour les aider à y voir plus clair et les conseiller dans leurs choix.

    www.educattitude.com
    MOBILE : 06 07 783 660
    MAIL : educattitude@orange.fr
    #yt:pYn8k0kMyow Livecoiffure-Business
  • Erik Dumon EDUC@TTITUDE

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